A Capixabalug visa proporcionar a melhor experiência tanto para inquilinos como proprietários. Assim, nos comprometemos a intermediar e administrar todos os imóveis cadastrados em nossa plataforma. Para tanto, propomos uma experiência completa passando pela Intermediação: Anuncio do seu imóvel em nossa plataforma exclusiva e também em outros portais. Coordenação e execução de visitas. Rigorosa análise […]
Tenha respostas para as perguntas mais frequentes, informações e tutoriais nossa página de ajuda.
Como recebo o aluguel?
Na Capixabalug fazemos o repasse do aluguel através de transferência bancária. Para receber o aluguel você tem que cadastrar os dados da conta na qual deseja receber. Você pode cadastrar e editar esses dados na página de Meus Documentos, no site/app da Capixabalug enquanto estiver logado. Nesta página basta ir até a parte de dados […]
Quando recebo o aluguel?
Estabelecemos como padrão para todos os proprietários o recebimento do aluguel no dia 15 de todo mês. Se a data cair num feriado ou final de semana, o repasse é feito então no próximo dia útil. Em caso de atraso por parte do inquilino, o mesmo é notificado e assim que houver o pagamento nós […]
Quando deve ser realizado o pagamento de aluguel?
O aluguel deve ter seu pagamento realizado todo dia 10. Nesse sentido, o aluguel é sempre referente a totalidade mês, do dia 1 ao 30. Estabelecemos essa data como padrão para todos os contratos da Capixabalug, portanto ela não é negociável pelo inquilino. Desse modo, a data de pagamento só é diferente no primeiro aluguel […]
Como ocorre o pagamento do primeiro aluguel?
Na Capixabalug o pagamento do primeiro aluguel, ocorre de maneira proporcional. Assim, o valor contabilizado dirá respeito ao período entre o recebimento da chave do imóvel até o dia 30 do mesmo mês. Por exemplo, se um inquilino recebe a chave no dia 9, seu primeiro aluguel será no valor relativo a 21 dias de […]
Quando eu recebo pela minha indicação?
Por norma, nos comprometemos a efetuar os pagamentos de indicações todo os dias 15 e 30 do mês. Portanto, se a sua indicação for aprovada ou consigamos anunciar o imóvel do proprietário, você estará recebendo o valor numa dessas datas marcadas. Desse modo, caso você tenha mais de uma indicação bem sucedida nesse período, você […]
Como faço para receber após a minha indicação?
Para receber pela sua indicação no Eu Indicador, é necessário preencher a chave Pix pela qual você deseja receber no seu perfil. Para cadastrá-la, basta acessar a opção “Dado bancários” no menu do site enquanto estiver logado em sua conta. Então, lá você terá a opção de cadastrar uma chave CPF, e-mail ou telefone, podendo […]
Qual o prazo para conclusão da minha indicação?
Na Capixabalug, assim que recebemos sua indicação, trabalhamos para entrar em contato com o proprietário. Entretanto, dispomos de um prazo de até 2 meses para conclusão de sua indicação. Nesse sentido, se houver falha no contato ou dificuldades na negociação, tentaremos resolver a situação somente até o vencimento deste período. Portanto, nessa hipótese, o status […]
Como editar informações da indicação enviada?
Caso queira editar informações da indicação enviada, você pode sim fazê-lo. Só é possível fazer essa mudança caso o status de sua indicação não seja a de concluída ou recusada. Portanto, para fazer alguma mudança basta acessar a seção “minhas indicações” no menu do site e selecionar a indicação que deseja editar. Assim, você pode […]
Quem recebe se mais de uma pessoa indicar o mesmo imóvel?
Se caso mais de uma pessoa indicar o mesmo imóvel, então quem recebe é apenas a primeira pessoa a ter indicado determinado imóvel. Se um proprietário tiver mais imóveis que deseje anunciar na Capixabalug, então o indicador receberá pelo anúncio de até 3 imóveis desse mesmo proprietário.